L'omnicanalità è la risposta alla crisi del negozio fisico. Unisce la comodità della vendita online con il valore del punto vendita.
E’ uscito il mio nuovo libro GO al prezzo di 20 euro. È un libro dinamico, che cambia in continuazione e si anima in realtà aumentata; è un libro che guarda avanti, ed è in assoluto il primo che non si limita a parlare di innovazione, ma la promuove e la finanzia.